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Septiembre. Cursos en Foco

Publicado el 06/09/2011 en ICDA

Estan abiertas las inscripciones para los Programas Focalizados de Formación y Actualización, con una modalidad de cursado de 3 horas semanales y una duración de 5 encuentros.

CURSOS

MARKETING DE SERVICIOS
Gestionar empresas de servicios demanda la interacción de tres factores esenciales: los procesos, la gente y los sistemas. Trabajando sobre el sistema de producción de los servicios es posible prever aspectos de los servicios es posible prever aspectos que generen insatisfacción y desarrollar herramientas para deleitar a los clientes.

COMO GESTIONAR EMPRESAS FAMILIARES EXITOSAMENTE
Mejorar la cultura emprendedora y la competitividad de las empresas familiares requiere conocer los elementos esenciales de su dinámica y problemática, desarrollando habilidades para manejar eficazmente la combinación de familia, empresa y propiedad.

EMPRESAS EN CRISIS Y CREACION DE VALOR
¿Cómo detectar una crisis y salir de ella?¿Cómo consolidar la nueva empresa?Una propuesta metodológica para generar, evaluar e implementar un plan de recuperación del valor económico de la empresa.

ESTRATEGIA GLOBAL DE NEGOCIO 3.0
En un contexto de globalización de los negocios e integración de los mercados sólo quienes planifiquen estratégicamente su mapa de negocios para un ambiente 3.0 podrán crecer y aprovechar las oportunidades de los mercados internacionales. Será necesario aplicar una nueva estrategia de negocios partiendo de un autodiagnóstico de las empresas.

CALIDAD PERSONAL
Cada área de una organización funciona como cliente interno de otras en la gestión diaria y todas contribuyen al resultado que se entrega al cliente. Cómo trabajar sobre la calidad personal e impactar positivamente la calidad departamental y la calidad de servicio.

Para mayor información comunicarse al 0351 - 4213213 int. 9 / [email protected]  / www.icda.uccor.edu.ar  / Obispo Trejo 323 - 2do piso.



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